摘要

在生态系统理论视角下,对山西省6名困境儿童及3名困境儿童家长的调查发现:新冠肺炎疫情下困境儿童在微观的生理和心理,中观的家庭关系、教养方式、学习状态、朋辈支持,宏观的政策监督体系、家庭支持体系、社区监督机制、社会支持体系等方面存在相应的需求。因此,在微观层面提出链接医疗防护物资,加强防护宣传教育;赋能困境儿童家长,提升家庭监护能力;助推负面情绪宣泄,培养健康生活方式;提供课业辅导,协助掌握正确学习方法等服务策略。在中观层面提出依托网络,改善家庭关系,家校合作,提升教学质量;朋辈交流,提供学业支持等服务策略。在宏观层面提出健全监护评估体系,加大立法执法力度;借鉴国外先进经验,完善家庭支持体系;依托社区内部资源,提供多样专业支持;以政府为主导,构建多元参与平台等服务策略。