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摘要
在当前社会的发展中,互联网的应用更加普及,全民化的趋势更为明显,各种新型支付方式的应用,为人们的生活提供了便利条件,特别是在支付宝与微信的应用下,为各项支付业务开展打下了良好基础。在医疗事业的发展中,正处于多种支付方式并存的状态,但是这也对收退费管理工作的开展产生了一定的影响,通过对收退费路径进行改良,能够更好地实现医疗服务流程的优化,为患者提供更为便利的医疗卫生服务,实现患者满意度的提升。特别是在对多种支付收退费路径管理进行优化的过程中,不仅能够实现患者就医体验的改善,同时也对财务风险进行了有效的控制。因此,必须要对公立医院多种方式收退费路径管理进行研究,通过采用收费自动抓取,退费原路返回的方案,更好地对各种支付方式的收退费管理工作提供保障,为公立医院的发展打下良好基础。
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单位成都市妇女儿童中心医院
