摘要
目的 研究专家与用户对产品外观语义认知及设计语义评价结果的差异,探索在产品研发的初步评价环节,小样本专家评价能否替代或预测用户评价。方法 进行两个阶段的问卷调查。第一阶段,统计专家与用户的设计认知语义计数,筛选高频词汇作为第二阶段的评价语义。第二阶段,分别进行较小的专家样本和较大的用户样本的问卷调查,应用典型相关分析方法,对专家与用户语义评价结果进行相关分析,进一步应用聚类分析法,检验评价结果的一致性。结果 以梳棉机外观设计为对象,选取12款梳棉机为刺激材料,专家语义第1集合与用户语义第1集合具有较强相关性(Pearson’s r=0.938,F=2.542,p=0.054),2类聚类结果显示专家语义与用户语义评价结果完全一致,3类聚类不一致率仅为8.333%。结论 表面上看,专家语义与用户语义不同,体现出专家与用户对设计的认知差异,但最终的评价结果具有一致性。因此,小样本的专家语义评价,能够在一定程度上预测用户语义评价结果,该方法能够帮助设计研发团队掌握和预测用户的设计评价与认知,为纺机企业设计初评价阶段节约一定的成本投入。
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单位天津工业大学; 内蒙古财经大学