层级管理模式在体检中心护理管理中的应用效果

作者：谢萍

来源：医疗装备, 2018, 31(24): 71-72.

• 层级管理模式
• 体检中心
• 护理管理
• 满意率

目的探讨层级管理模式在体检中心护理管理中的应用效果。方法选择2016年8月至2017年12月体检中心48名护理人员作为研究对象,实施层级管理模式,比较实施层级管理模式前后护理人员操作考核和理论水平评分及满意率。结果管理后护理人员操作考核评分为(95. 87±9. 04)分,显著高于管理前的(82. 65±9. 76)分,差异有统计学意义(P <0. 05);管理后护理人员理论水平评分为(96. 23±10. 82)分,显著高于管理前的(83. 87±10. 04)分,差异有统计学意义(P <0. 05)。实施层级管理后,体检者满意率为93. 0%,显著高于管理前的71. 0%,差异有统计学意义(P <0. 05)。结论实施层级管理模式后能够提升体检中心护理管理水平,提升体检者的满意程度。