本文研究如何保障4G用户通话感知,首先介绍了CSFB语音解决方案的基本原理,其次阐述了影响回落成功的主要因素,针对三个影响重要因素展开分析,并结合实际优化案例,提出优化方案,为无线网络优化人员开展CSFB优化提供参考。