Bank4.0时代商业银行场景化营销的思路和对策

作者：张乖利

来源：全国流通经济, 2019, (33): 165-167.

DOI：10.16834/j.cnki.issn1009-5292.2019.33.072

• Bank4.0
• 互联网思维
• 场景化营销

本文在Bank4.0视角下,在分析商业银行转型的发展阶段、特点及趋势的基础上,,提出Bank4.0时代银行场景化营销的思路及对策:(1)运用互联网思维创新金融服务,构建"五大专享"的客户增值服务体系,继续发挥银行网点的资源优势;(2)借助大数据,深度挖掘客户需求,持续拓展客户资源;(3)通过场景化营销,把金融服务嵌入客户的生活和工作场景,以高频次场景带动金融交易。

• 单位
  广东农工商职业技术学院