摘要

研究了影响IPTV业务质量的关键因素,提出IPTV业务质量监控方案并实现广东省IPTV业务服务质量监控(SQM)系统,在生产实践中,使用SQM系统对广东全网IPTV质量进行了长达一年的监测,挖掘并解决系列影响IPTV业务质量的疑难杂症,实现了广东省IPTV业务质量优良率从94.9%提升至97.8%。