摘要

<正>张经邦:在过去的一年里,我们都期盼着,同时也见证着"中国改革开放2.0版本"的诞生。心情是别样的、复杂的,因为在过去的一段时间里,整个行业进行了下潜的盘整。无论是大江南北、国际和国内的酒店同仁们,都在自己的努力当中创造出一些新的亮点。请在座的嘉宾与我们分享一下各自企业在整个饭店行业的服务创新、产品整合、资源配置和经营战略调整等诸多方面有意义的实践。在这样一个市场形势下,各自的企业是如何应对这种市场形势的?