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摘要
以上海J区69家中小制造企业为例,通过建立企业社会责任行动策略分析框架,描述企业与"利益相关者"的互动行为,揭示选择式履责、被动式作为、推诿式抵制等三个行动策略之间复杂的因果关系。研究发现,企业在履责行动中拥有一定的自由权力,其背后暗含着企业的消极行动策略带来的隐患与危机。研究认为,制造业企业社会责任行动陷入困境,无法提升利益相关者满意度并实现其平衡状态,意味着企业距离转型升级尚有较大距离。通过继续强化制度环境的约束作用和为企业提供充足的利益空间,可以实现制造业企业社会责任的良性运行。
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单位阜阳师范大学; 华东理工大学
