随着乌鲁木齐市城市加速发展以及文明城市建设步伐加快,提高物业服务质量成为加强社区建设,构建和谐社会的重要内容。本研究采用问卷调查方法,对新疆乌鲁木齐市古城花园小区物业管理的内容、收费标准、基础设施建设、业主自治管理等内容进行调查,得出该小区物业管理存在服务内容单一、物业公司需加强制度建设、物业服务人员需强化服务意识、需加强业主自治管理等结论。
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