随着城市化进程加快,交通拥堵问题日渐严重,通过及时地为出行者提供各类交通信息,能有效改变公众出行行为,提升城市交通运行效率,减缓交通拥堵。在互联网时代,公众对公交出行信息需求不断增多,不同的信息服务内容以及信息提供方式会导致不同的效果,从而最终影响公众的出行行为。