PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用研究

作者：刘慧敏

来源：人人健康(医学导刊), 2019, (12): 284-285.

• PDCA管理
• 消毒供应室
• 护理影响

目的:分析PDCA循环管理对消毒供应室护理的影响。方法:此次研究选择的时间为2015年7月～2017年8月,而我院在2016年开始实施PDCA管理,因此将2015年7月～2016年7月,设定为对照组,为未开展PDCA管理,而将2016年8月～2017年8月设定为观察组。结果:观察组在实施后,包装质量、服务态度、护理质量以及发放质量等满意度分值明显高于未实施的对照组,另外在器械回收、器械清洗以及器械灭菌等方面,观察组出现差错事件明显少于对照组,p<0.05。结论:PDCA管理干预从小处入手,对于临床中出现的风险进行处理,从而能有效提高工作质量,并提升各部门之间的协调性,确保临床整体质量。