福州城区家长对社区卫生机构及儿童医疗服务评价分析

作者：林津晶; 赵慎非^*

来源：中国公共卫生, 2021, 37(01): 118-122.

• 儿童
• 社区卫生机构
• 医疗服务
• 福州城区
• 评价

目的了解福建省福州城区儿童家长对社区卫生机构与儿童医疗服务的评价及其影响因素。方法于2017年8—10月抽取福州城区936名14岁以下儿童家长为调查对象,运用logistic回归分析影响家长对儿童医疗服务满意度因素。结果儿童患常见病时,家长仍倾向于省市级医疗机构就诊,选择比例达68.06%;对于首选社区卫生机构为儿童常见病就诊机构的受访者,49.68%是出于交通或距离便利性的考虑,而出于就医成本或医保报销因素而选择社区卫生机构就诊的比例仅为19.50%;关于不选择社区卫生机构作为儿童首选就诊机构的原因,该部分人群中73.75%的受访者认为社区卫生机构儿童诊疗能力不足。儿童家长对儿童医疗服务的满意率仅为20.73%;有序logistic回归分析显示,儿童年龄介于1～3岁(OR=1.976,95%CI=1.089～3.585)、家庭年收入<8万元(OR=21.607,95%CI=6.758～69.081)、儿童健康状况良好及一般(OR=6.259、3.540,95%CI=2.561～15.299、1.512～8.287)是影响家长对儿童参保满意度的负面因素(P <0.05)。结论城区家长对社区卫生机构的信任不足,对儿童医疗服务的满意度不理想,影响满意度的主要因素包括儿童年龄、家庭年收入和儿童健康状况等。

• 单位
  福建中医药大学