聚焦税费服务精细化 打造办税缴费新体验

作者：李文芳; 许建国; 沈童

来源：中国税务, 2023, (06): 68.

DOI：10.19376/j.cnki.cn11-1178/f.2023.06.013

<正>国家税务总局镇江市丹徒区税务局以服务纳税人缴费人为中心，坚持需求导向、对标找差，着力解决税费服务精细化、便捷度、实效性不足等问题，以精细服务新举措，打造“去柜台化+智能化+个性化”办税缴费服务新体验。实施“去柜台化”改造创新，建设智能化办税服务厅，