针对山东省土地房屋产权历史遗留问题化解的难题,畅通反映通道使人们群众可在手机或电脑端随时反映,按照统一开发部署、分级管理应用的原则,基于SOA顶层设计要求,采用B/S应用架构,支持XML和WebService等服务接口,建设山东省土地房屋产权历史遗留问题受理监管系统,从历史遗留问题相关数据入手,采用工作流、大数据等手段受理、监管土地房屋历史遗留问题全过程,协助政府从源头处解决历史遗留问题,切实解决了群众“办证难”问题,提高了人民群众的获得感、幸福感、安全感。