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摘要
志愿者在美国图书馆服务和建设中发挥着重要的作用。文章通过对美国城市图书馆委员会(UCC)的152所城市图书馆进行调研,探究其当前志愿者服务机制模式,发现美国城市图书馆的志愿者服务具有以下特点:志愿者规章制度信息易获取、政策信息公开程度高、申请方式主要分为三类、招募志愿者具有标准招聘流程、年龄要求趋于年轻化、志愿者时长规定可商榷以及志愿者技能与经验要求宽松。虽然美国城市图书馆已形成规范系统化的志愿者服务机制模式,但还面临着许多亟需解决的现实挑战,通过对这些问题的分析,对我国志愿者服务建设发展有实践启示。
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