摘要

"西安奔驰车主维权事件"作为个案已经告一段落,但它所揭示的问题和引发的思考却远没有结束。如何将对汽车销售及其相关服务活动的监管前置,有效避免各种侵害消费者权益的行为发生,值得思考。本文在对汽车销售领域存在的主要消费侵权问题进行梳理和原因分析的基础上,提出推行汽车销售合同示范文本是将汽车销售监管前置、从源头保护消费者权益的有效手段,并进一步阐述了其必要性、可行性和需要关注的问题。