家长在心理危机干预过程中起着至关重要的作用。受心理危机的突发性、严重性的影响及家长认知水平、情感表达等的限制,在问题告知、转介就医以及后期的跟进与反复阶段,家长难以做到"无条件积极关注"。学校应理解家长认知方面的局限性,给予家长必要的、可操作的支持,同时做好预防性危机干预。