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摘要
护理礼仪文化建设在护理学专业教育和临床护理实践中具有重要作用。良好的护理礼仪素养是强化护理行为效果的重要手段,不仅能够促进患者康复,提高护理服务质量,还有助于自身心理健康。在护理专业教学中,要采取多种形式相结合的方式开展《护理礼仪与人际沟通》课堂教学和考核活动,实行临床实习前岗位培训。在护理实践过程中,要讲求护理操作前、中、后的礼仪,不断提高服务意识和服务水平,提高沟通技能,在临床护理实践中真正落实"以病人为中心"的服务理念。
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单位白城医学高等专科学校
