新型冠状病毒在武汉肆虐2月余,医护人员在抗疫过程中表现出了勇敢无畏的精神。耳鼻咽喉头颈外科虽然不是抗击疫情第一线,但是新型冠状病毒轻型感染患者容易分流至耳鼻咽喉头颈外科门急诊。如果耳鼻咽喉头颈外科的防护措施不到位,可致耳鼻咽喉头颈外科医护成为感染高风险人员。因此,本文对疫情期间耳鼻咽喉头颈外科医护人员防护、门急诊处理、留观患者防护、消毒及紧急会诊处理提供指导意见。