电信运营商积累了大量的优质数据,介绍了构建大数据AI能力层的一种方案,大数据AI能力层能够帮助运营商更好地利用流量红利和数据红利。对外通过AI有效提升运营商客户服务水平与市场营销效果,同时拓宽运营商的服务类型和业务范围;对内使用AI推进网路虚拟化和云技术,提高自动化水平,降低资本和运营支出。