摘要

目的 探讨质量持续改进循环管理(FOUCS-PDCA)模式结合鱼骨图分析法在医院消毒供应中心(CSSD)器械消毒中的应用效果。方法 选取2020年1月至2022年2月医院CSSD的1 728件医疗器械为研究对象,将2020年1月至2021年1月CSSD采用常规管理模式的864件医疗器械作为对照组,将2021年2月至2022年2月采用FOUCS-PDCA模式结合鱼骨图分析法管理的864件医疗器械作为观察组。比较两组器械管理的不合格情况、环境卫生学监测结果、工作人员工作质量及工作满意度。结果 观察组清洗、消毒、包装不合格率低于对照组,供应室空气、手部卫生、物体表面、无菌物品检测合格率高于对照组,无菌物品管理、消毒隔离、无菌操作、消毒技能、医疗垃圾处理评分及时间、内容、实用性、方便性、形式评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 FOUCS-PDCA模式结合鱼骨图分析法能提升CSSD器械管理质量,减少器械管理不合格率,提升工作人员工作质量及满意度。