分析上海燃气接入营商环境存在的问题。从申请资料、办理环节、办理时长、接入成本、用户体验感等方面,探讨国内(北京、深圳)非居民用户公用事业接入现状,以及国外(东京、新加坡、英国)非居民用户燃气接入现状。总结公用事业企业和行政主管部门的经验。