基于SIP及WebSocket的VoIP电话呼叫技术

作者：王江淮; 周路; 丁常坤

来源：电脑知识与技术, 2020, 16(09): 40-42.

DOI：10.14004/j.cnki.ckt.2020.1001

• VoIP
• FreeSWITCH
• SIP
• WebSocket

为了实现VoIP与业务能力的结合,实现基于VoIP软电话的呼叫中心平台能力,提出了通过WebSocket、SIP协议和FreeSWITCH的技术结合,打造IP-PBX[1]交换机方式的VoIP呼叫中心平台方案,来替代传统的基于电路的呼叫中心平台系统,从而在不影响呼叫中心功能的情况下实现系统的灵活部署、低廉成本等优势。