<正>所谓突发事件,主要是指由人为或自然因素引发的时间,包括恶性事故、人为灾难、自然灾害、涉外事件以及其他敏感的事件。突发事件具有不可预知、危及公众利益、易引发媒体关注等特点。诸多专家学者认为,就突发事件本身而言,只要处置得当,并不一定会演变成公共危机、政府危机。只有在信息披露不充分、新闻媒体乃至政府公信力下降时,才有可能演
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