如何提高医疗服务质量,减少医疗纠纷是目前急诊科面临的重大问题之一。文章从医患双方出发,分析其可能导致纠纷产生的原因,并提出相应的解决纠纷的对策,进一步完善和加强医患纠纷管理体系,以达到减少医疗纠纷,提高医疗服务质量的目的。