基于临床研究中心管理岗位的绩效考核实践及效果分析

作者：刘佳婧; 蒋晓英^*; 朱正飞

来源：中国医院统计, 2022, 29(04): 297-300.

• 绩效考核
• 临床试验
• 管理岗位

目的 探索临床研究中心管理岗位绩效考核体系的构建，进一步提升医院临床研究管理能级，实现研究项目的高效运营，为临床研究管理人员绩效考核提供思路。方法 通过对临床研究中心管理岗位的分析，实施以工作量为基础的绩效考核体系，利用三级因素劳务值量化新启动项目，纳入满意度及扣罚项目；对实施前后关键数据使用t检验进行统计分析。结果 t检验结果显示，部分工作量指标、满意度及人均收入有明显增长，且新启动项目数(t=-2.24,P=0.037)、在研项目数(t=9.71,P<0.01)、临床试验发药量(t=9.42,P<0.01)、满意度(t=4.83,P<0.01)、人均月收入(t=5.55,P<0.01)差异有统计学意义。结论 通过从定额转变为以工作量为基础的考核体系，分解量化工作负荷、难度和风险，能激发临床研究中心管理岗位员工的工作积极性，实现医院与员工双赢，并为相关岗位完善薪酬激励机制提供思路。

• 单位
  复旦大学附属肿瘤医院