摘要

为提高用户需求获取的准确性,提出一种基于眼动追踪的产品设计用户需求获取方法。通过设计眼动实验,分析人眼对不同风格产品形态观察时的运动轨迹并得出实验数据。从心理学角度研究眼动实验参数与用户消费心理的联系,选出首次注视持续时间、首次注视时间、注视总次数、平均瞳孔直径四项参数构建用户需求获取指标评判体系。使用综合赋权法确定参数的权重,加权各样本并比较,最终确定用户需求。以手机设计的用户需求获取为案例对该方法进行了验证。