基于用户体验的电动滑板车设计研究

作者:陈治灸; 陈洋*; 李倩倩; 陈治町
来源:包装工程, 2020, 41(18): 207-213.
DOI:10.19554/j.cnki.1001-3563.2020.18.026

摘要

目的为电动滑板车的设计提供理论依据,提升电动滑板车的设计水平以及用户体验舒适度。方法对电动滑板车用户人群进行用户体验问卷调查分析,提炼出典型用户体验要素。并基于SPSS软件对调查所得数据进行主成分因子分析,根据相关性大小将用户体验要素分组并根据每组特点命名,每组变量代表一个基本结构,基本结构称为公因子。计算公因子指标权重与综合模型中的系数,解释多变量的方差贡献。结果根据分析得到电动滑板车用户体验要素特征分类及各要素权重分配,并结合用户需求分析与确定电动滑板车改进方向与要素,以此进行电动滑板车的设计。结论对优化后的电动滑板车设计方案进行用户满意度任务测试,结果表明用户满意度得到明显提升,验证了此方法能够应用于电动滑板车的设计研究。

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