杭州市创新"医后付一次"就医模式的探索

作者：孙雍容; 谢道溥; 应旭旻; 何炜; 陈育庆^*

来源：中华医院管理杂志, 2019, (12).

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为了让患者看病少跑腿,只付费一次,改善就医体验,2019年2月开始,杭州市卫生健康委员会在全市范围进行了"医后付一次"服务的探索。该模式融入应用杭州市信用体系,根据患者信用等级获得对应的授信额度,在授信额度内患者所有付费合并为就诊结束后的一次性付费。该模式覆盖了杭州市拥有信用等级的参保居民,截止目前,累计为近2 000万人次的门急诊患者提供了便捷服务。患者看病时的付费次数由原来的平均2～3次,减少为最多1次。引入信用体系,先看病后付费是可以实现的,而且是可控的。