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摘要
随着数字智能技术的蓬勃发展,如何通过外部创新知识搜寻与配置提高创新能力,成为企业应对当前极度不确定性环境的关键。基于知识治理机制视角,选取4家典型企业进行多案例比较研究,探寻数智化使能企业跨界搜索提升创新绩效的动态过程。研究发现:（1）在数智化使能企业跨界搜索过程中,存在网络拓扑模式、全景互动模式两种跨界搜索模式以及技术内生风险、知识基础风险两种过程风险;（2）知识治理机制中的正式知识治理与非正式知识治理可以有效防范数智技术大规模应用中带来的过程风险,因此在数智化跨界搜索转化为创新绩效的过程中,需要对不同知识治理机制进行权衡考量;（3）在数智化使能作用下,企业能够基于自身知识治理机制的不同,创造性地匹配高拓扑—低互动、高拓扑—高互动、低拓扑—高互动跨界搜索模式,提高企业创新绩效。基于上述分析,构建并阐释了数智化使能企业跨界搜索提升创新绩效的整合模型,为后续跨界搜索影响企业创新绩效的研究提供了新理论视角,并为企业创新实践提供指导。
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