提高住院患者卫生处置合格率

作者：黄秋菊; 邹丽梅

来源：心理月刊, 2018, (03): 286.

DOI：10.19738/j.cnki.psy.2018.03.263

• 风湿免疫科
• 住院患者
• 卫生合格率

探讨本科室住院患者卫生处置的改进方法。遵循PDCA原则,对本科室在2017年03月～2017年11月住院的患者,采用持续质量改进办法后,本科室住院患者卫生合格率由活动前的65%提高为活动后的92.5%,达到了活动目标,提高了患者满意度,促进了和谐护患关系,提升了护理服务品质。

• 单位
  厦门大学附属第一医院