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摘要
目的探索精益管理理念对骨科重症创伤病人的影响。方法随机选择西安交通大学第一附属医院骨科2017年1月至2017年12月期间收治的60例重症创伤患者作为对照组,予以常规护理管理;随机选择2018年1月至2018年12月期间收治的60例重症创伤患者作为观察组,予以精益管理护理。比较两组护理工作质量、护理满意度及护理不良事情发生情况。结果经分析可知,将精益管理理念应用于骨科重症创伤患者的护理管理后,护理工作质量评分高于对照组,护理满意率从70%升至95%,护理不良事件发生率从18.33%降至3.33%。结论精益管理理念有利于提高护理工作质量,降低骨科重症创伤患者的不良事件发生率以及患者对护理的满意率,改善患者就医体验,值得临床应用。
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单位西安交通大学第一附属医院
