摘要
目的 探讨消化内镜专科护理质量评价工具,构建科学实用的护理质量敏感性指标体系。方法 在文献回顾和半结构式访谈的基础上,以“结构-过程-结果”三维质量模型为理论依据,运用德尔菲函询法进行两轮专家函询,确立适用于消化内镜专科护理质量管理的敏感性指标。结果 构建了包括诊间与诊疗护士人数之比、内镜清洗质量合格率在内的19个消化内镜护理质量敏感性指标,两轮函询后专家积极系数分别为96.87%和100%,权威系数分别为0.87和0.93,专家意见协调程度变异系数均<0.30,W值在指标内容重要性、数据收集可操作性、计算公式合理性上分别为0.117、0.104、0.139和0.146、0.098、0.144,且差异有统计学意义(P <0.05)。结论本研究构建的消化内镜专科护理质量敏感性指标体系具有较高的科学性和实用性,为消化内镜护理质量的评价提供了科学的测评工具,值得借鉴和推广。
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单位厦门大学附属第一医院