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摘要
“让景于客”倡议是近年来国内旅游地在特殊时段调节本地客流的重要措施。文中基于西安三大景区春节期间“让景于客”倡议案例，运用问卷调查法、统计分析法与结构方程模型等探究居民视角下城市旅游景区“让景于客”倡议效用与影响因素。研究表明，景区“让景于客”倡议效用主要体现于内容效用和营销效用两个维度，且景区营销效用一般大于内容效用。而景区倡议效用则受居民端的居民品性、收益感知、相对剥夺感知和景区端的景区吸引力等因素影响，各因素对景区倡议的内容效用和营销效用作用不同。今后景区发布“让景于客”倡议时应做到“有始有终有补偿”,方可提升景区倡议的居民响应度。
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