摘要

目的:探讨实施品管圈活动对提升神经内科病房优质护理质量的影响。方法:将我院神经内科住院的患者320例随机等分为试验组和对照组,试验组予以实施品管圈活动,对照组仅予以常规护理,比较两组患者护理服务落实情况以及出院后两组患者的健康教育效果和护理满意度。结果:实施品管圈活动之后,试验组患者的基础护理服务落实率、健康教育知晓率、护理满意度明显优于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论:品管圈活动不仅提高了护理质量,而且提高了患者的健康教育知晓率和护理满意度。