基于顾客群体归类的马术俱乐部收益模型构建

作者：康健

来源：成都工业学院学报, 2018, 21(01): 105-116.

DOI：10.13542/j.cnki.51-1747/tn.2018.01.023

• 顾客群体
• 马术俱乐部
• 收益模型

借鉴管理学中的矩阵分析方法和组织架构创新思路,对国内马术俱乐部的目标顾客群体进行了合理归类,并建议马术俱乐部从传统的以自身运营流程为导向的正金字塔管理架构,转化成为创新的以顾客需求为导向的倒金字塔管理架构,以期基于这种创新的收益模型帮助马术俱乐部有效提升自身的收益水平。

• 单位
  湖南工学院