摘要

<正>当前,组织发展(OD)方兴未艾,其实质是在激变的时代背景下,通过对个人、团队、组织以及社会等多方面关系进行调整来提高组织成员的满意度,进而提升组织绩效。而员工满意度作为组织绩效的关键变量,受到企业文化、组织团队成员、管理者和管理治理体系的影响。在VUCA的时代背景下,越来越多的企业关注员工满意度的研究,论文以企业弹性福利为切入点,探索企业弹