在我国烟草专卖制度下，卷烟零售终端作为卷烟销售的末端环节，是连接烟草商业企业和卷烟客户的桥梁，也是卷烟价值链上的重要组成。文章构建了基于用户参与的卷烟社群营销模型，提出价值传导模型，通过构建零售终端社群营销模式，实施有效的营销策略，可使得价值在烟草工业企业、烟草商业企业、零售终端和客户之间正向传导和逆向传导，实现多赢局面。
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