医院要不断优化病案复印服务工作,为患者提供更加高效、更为便捷的服务,提升患者的满意度。在全省医疗卫生服务领域深化"最多跑一次"改革的当下,医院病案室要树立"以患者为中心"的服务理念,做好病案复印服务中的各项前置性工作,方便患者;要用好信息化平台,在医院微信公众号当中开通病案复印服务功能;还要调整服务时间,安排工作人员在午休和双休日时段值班,为患者提供优质服务。
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