摘要

流通馆员专业素养的高低直接影响流通服务的质量和读者的服务满意度。管理观念落后、岗位终身制、继续教育缺失、绩效管理不完善等人力资源管理中存在诸多问题,强化流通工作中的知识性服务,以能本管理为指导合理配置流通人力资源,以工作实践为导向开展继续教育和培训,设计科学合理的绩效考核体系实施全方位考核是高校图书馆流通馆员专业发展的关键。