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摘要
在全屋定制不断普及的当下，提出针对全屋定制的住户需求调研方法，以避免设计后期出现产品落地效果与需求不符的情况。在获取代表性需求的基础上向上收敛建立住户需求挖掘框架，向下发散深入挖掘住户需求。首先通过文献资料阅读得到现有的产品设计中的用户需求调研方法研究，其次基于Sanders提出的Say、Do、Make理论，将其应用于全屋定制领域，获取全屋定制的住户需求。通过上述方法构建全屋定制的住户需求层级结构，将一级需求归纳为产品性、操作性、情感性3个类别。此方法能够有效地挖掘并整理全屋定制的住户需求，为全屋定制设计提供思路。
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