上海市全科医生工作满意度调查

作者：王健; 赵琦; 袁立; 潘志刚

来源：中华全科医师杂志, 2017, 16(12): 921-925.

DOI：10.3760/cma.j.issn.1671-7368.2017.12.005

• 职业满意
• 问卷调查
• 全科医生

目的了解上海市全科医生工作满意度现状,为医疗机构制定职业激励机制提供参考。方法 2014年2月1日至2015年6月30日,利用明尼苏达满意度短式量表和自行设计的职业满意度调查问卷对上海市社区全科医生进行调查分析。结果调查覆盖上海市17个区县223家社区卫生服务中心的1 159名全科医生。明尼苏达职业满意度短式量表回收有效问卷1041份,问卷有效率89.8%(1 041/1 159);职业满意度调查问卷回收有效问卷988份,问卷有效率85.3%(988/1 159)。研究对象的工作满意度总得分为(69.63±10.44)分;全科医生工作满意度最高得分项目为"能做不违背良心的事"[(3.98±0.73)分],最低得分项目为工作报酬与工作量[(2.70±1.06)分];20.0%(197/985)的全科医生认为目前的执业环境极为恶劣;58.4%(575/985)的全科医生认为目前的工作量很大或较大;21.8%(214/982)的全科医生感觉较有成就感;69.8%(686/983)的全科医生的月收入在3 000～5 000元,而受调查的全科医生表示理想收入中位数为10 000元;对工作岗位不满意的全科医生占37.4%(366/979),不满意的主要原因为收入少(94.5%,346/366),其他原因包括业务能力得不到提高(64.5%,236/366)、工作条件差(47.8%,175/366)、职称得不到解决(37.4%,137/366)等;9.7%(95/979)表示有机会将离开单位去从事别的行业。结论上海市社区全科医生工作满意度不高。如何进行职业激励,提高其工作满意度已成为当前迫切需要解决的问题。

• 单位
  复旦大学附属中山医院