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摘要
由社会热点事件引发的舆论在移动互联背景下呈现出新的特点,基于个人情绪与价值观引导所产生的舆论若引导方式不当,将会引发网络群体性事件,从而对地方政府应急处置能力造成不小压力,甚至对政府公信力提出挑战。以"情绪-决策"模型为基础,引入社会不安全感、群体极化等社会心理学概念,以具体案例为分析对象,对由情绪导致的网络群体性事件的演化过程进行探究,为网络舆情的非常态爆发提供了一种新的解释思路,同时也为政府应急处置提供了对应的政策建议。
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单位中共中央党校
