优化客户结构 为增强竞争力赋能

作者：王德平

来源：中国农村金融, 2019, (14): 54-55.

<正>要想改变"大而不优"的客户结构,就要坚持"以客户为中心",不断创新营销方式、产品种类、服务模式,从而留住老客户、吸引新客户客户是农商银行赖以生存和发展的基础,客户结构是农商银行综合实力的内在表现。当前,农商银行的客户结构呈现出"大而不优"的特点,成为制约其高质量发展和可持续发展的一大短板,因此优化客户结构是农商银行增强市场竞争能力的必然选择。