摘要

<正>车型:奇瑞冰淇淋。VIN:LURJAVBV8PA××××××。行驶里程:116km。故障现象:客户反馈车辆开回家后,行驶约100km,车辆出现3次无法启动现象,仪表上很多故障灯都亮了(如图1所示),但是对接一下启动蓄电池后,车辆可以启动,怀疑买的新车启动蓄电池不行了。故障诊断:对车辆进行检查,近3天没有再出现故障。对于这种偶发无法启动故障,需要排查得比较多,尤其是新车,极容易导致客户产生抱怨。分析可能原因:操作问题,比如停车没有锁车,加装用电器问题,启动蓄电池内部故障,