采取观察法与问卷法，以杭州动物园的15组亲子团体为研究对象，通过分析其在参观过程中的对话内容与对话模式，探讨亲子团体在动物园中的参观学习过程。将亲子团体在动物园的对话内容划分为感知性、概念性、生物性、联系性和情感性五大类，发现其中概念性对话最多，生物性对话较少。亲子团体的对话模式根据话语轮数的差异被分为：家长引导型、孩子引导型和平等互动型，孩子引导型对话模式最不常见。
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