6S管理法对提高住内科住院病区护理质量及患者满意度的作用

作者：席宏

来源：中西医结合心血管病电子杂志, 2019, 7(30): 197-198.

DOI：10.16282/j.cnki.cn11-9336/r.2019.30.156

• 6S管理法
• 护理质量
• 护理满意度

目的探讨6S管理法对提高住院病区护理质量及患者满意度的作用。方法选取2018年10月～2018年12月我科收治的81例住院患者为研究对象,按先后入院顺序,将前40例患者作为对照组,后41例患者作为观察组。对照组实施常规管理护理,观察组实施6S管理法进行管理护理,对比两组患者对护理的满意度及护理质量情况。结果观察组患者的护理质量评价和护理满意度均高于对照组,组间比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 6S管理法能够有效提高住院病区的护理质量及患者的满意度,并促进患者更快恢复。

• 单位
  太原市太航医院