摘要
图书馆精准服务依据用户个性化需求配置信息资源,核心在于信息需求与资源供给的精准对接。构建基于信息需求层次模型的资源精准配置框架,揭示信息需求与资源配置的对应关系,促进图书馆服务从被动式、同质化向个性化的精准服务模式转变。使用问卷调查法收集用户信息需求,通过SPSSAU统计平台分析数据,检验信息需求层次模型的合理性,依据数据分析结果搭建资源精准配置框架。研究发现,设计由概念抽取、需求诊断、需求表征组合、资源配置和资源方案生成模块组成的资源精准配置框架,依据需求表征组合生成专业高级、基础权威、准确快捷三种资源配置方案,对新时代图书馆的服务建设具有积极推动作用。
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单位中国政法大学