综合LDA主题模型和峰终定律的贵州旅游发展路径研究

作者：樊国庆; 朱轩民^*

来源：信息技术与信息化, 2023, (05): 11-14.

• LDA
• 旅游产业发展
• 旅游
• 信息服务
• 发展路径探索

为更好地推动旅游产业发展，解决游客在旅游目的地中对旅游服务的不满、对旅游目的地感知单一的问题，以贵州5A和4A旅游景点在线评论为例进行实证分析。首先，获取携程网上游客对目的地的原始评论；然后借助哈工大通用词典和中文分词对在线评论进行数据处理，同时借助词频-逆文件频率(term frequency–inverse document frequency, TF-IDF)筛选文本关键特征词；最后利用SnowNlP库和潜在狄利克雷分配（latent Dirichlet allocation, LDA）主题模型构建游客在旅游目的中的感知情感倾向的文本主题，结合峰终定律构建游客体验系统模型。结果表明，模型更好地反映了贵州旅游服务中不足的地方，同时系统性提高游客对旅游目的地的归属感，以此促进贵州旅游产业进一步发展。

• 单位
  贵州财经大学